Adur

09 de novembro de 2023

Comunicação da ADUR

No último dia 6, a diretoria da ADUR, em reunião híbrida (online e presencial) realizada com mais de 70 participantes, informou que:

– Na última reunião de negociação com a Unimed ficou decidido a suspensão das negociações de reajuste até termos o retorno sobre descredenciamento da rede D’OR;

– Os esforços que vêm sendo feitos junto à Unimed Costa Verde para a melhora do atendimento, em especial, reduza o tempo de autorizações.

Sobre as reclamações, a ADUR está ordenando a partir do momento da chegada dos e-mails encaminhados para elaboração de um relatório. E, nos casos mais urgentes, receberão acompanhamento direto da diretoria e funcionários da ADUR.

Em relação ao contato com o Presidente da Unimed Costa Verde, Dr. Paulo Wesley, o sindicato expôs mais uma vez as questões que têm se ampliado com o descredenciamento da rede D’OR com outros descredenciamentos da rede e profissionais.

Durante a reunião, a Comissão de Saúde relembrou o histórico do plano Unimed, de mais de 25 anos de contrato com a ADUR. Os professores Claudio Maia Porto, Rosane Ferreira de Oliveira, Paulo Cesar Augusto de Souza e Denise Carvalho Takenaka fizeram relatos de outras crises ao longo do tempo, enfatizando que apesar dos levantamentos sobre a possível mudança de plano, a Unimed Costa Verde sempre solucionou as questões. O problema, entretanto, é que nesse momento existe uma crise na Unimed Rio.

Ao fim do encontro, professores e diretoria chegaram aos seguintes encaminhamentos:

1. Organizar as reclamações em uma tabela para ser encaminhado a Unimed;

2. Reforçar que as críticas devem ser por e-mail;

3. Fazer um Google formas de avaliação da Unimed;

4. Reencaminhar o pedido feito à Unimed Costa Verde para que a fatura de coparticipação possa ser acessada no site pelo próprio associado;

5. Buscar um caminho final de autorização direta;

6. Aguardar o retorno da Unimed Costa Verde e ver quais os avanços ou não das questões levantadas, e em especial sobre a rede credenciada;

7. Foi formado um GT para levantamento de planos de saúde e possíveis propostas; e

8. Uma nova reunião será convocada após a entrega dos trabalhos do GT e da próxima reunião com a Unimed que está agendada para o dia 22/11.

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